隐私说明:我们如何收集、使用与保护你的数据
本隐私说明适用于 activity.g-gamers.com 及其子域名提供的传奇私服信息与相关服务。我们深知玩家对账号安全与个人隐私的关注,因此本页面以尽可能直白的语言说明:我们收集什么、为什么收集、如何使用、与谁共享、你能如何控制。最后更新日期:2025 年 6 月 1 日。
使用本平台服务即表示你已阅读并同意本说明。若你不同意任何条款,请停止使用相关服务,并可随时通过 [email protected] 要求删除已收集的数据。
一、信息收集范围与类型
我们仅收集提供服务所必需的信息,分为以下三类:
1. 你主动提供的信息
- 注册信息:用户名、密码(加密存储)、邮箱或手机号(用于找回密码与安全验证)
- 充值信息:订单号、支付金额、支付渠道(微信/支付宝/银行卡),我们不存储你的完整银行卡号与支付密码
- 客服沟通:你在工单或邮件中提交的文字、截图、角色名、服务器名
2. 自动收集的信息
- 设备信息:操作系统版本、浏览器类型、屏幕分辨率、设备型号
- 日志信息:访问时间、访问页面、IP 地址、Referer、登录器版本号
- 游戏行为:登录时间、在线时长、进入的地图与副本(仅用于反外挂与服务器负载分析)
3. 我们不会收集的信息
我们不收集你的通讯录、短信、相册、麦克风、摄像头、地理位置(精确到街道)、其他游戏账号密码。任何要求你提供上述信息的"客服"均为诈骗,请立即举报。
二、信息使用目的与方式
| 信息类型 | 使用目的 | 是否用于广告 |
|---|---|---|
| 用户名与密码 | 账号登录与身份验证 | 否 |
| 邮箱与手机号 | 找回密码、安全通知、重要公告 | 否(未经同意不发送营销信息) |
| 支付订单信息 | 充值到账、退款处理、对账 | 否 |
| IP 与设备信息 | 反外挂、防盗号、服务器线路优化 | 否 |
| 游戏行为日志 | 外挂识别、爆率核查、负载调度 | 否 |
| 浏览行为 | 开服推荐排序优化 | 仅站内推荐,不做跨站广告 |
我们不会将你的手机号、邮箱、支付记录出售给任何第三方。平台向服主提供的数据仅为脱敏后的统计结果,例如"某服昨日新增注册 1,240 人,付费率 6.8%",不包含任何可识别个人身份的信息。
三、Cookie 与追踪技术说明
本平台使用 Cookie 与类似技术(LocalStorage、SessionStorage)实现以下功能:
- 必要 Cookie:维持登录状态、防止 CSRF 攻击、记录验证码状态。禁用后无法正常登录。
- 功能 Cookie:记住你的版本偏好、线路选择、开服日历筛选条件。禁用后每次访问需重新设置。
- 统计 Cookie:使用自建统计系统记录页面访问量、停留时间、跳出率,用于优化内容。我们不接入第三方广告追踪脚本。
你可以在浏览器设置中清除或禁用 Cookie,但可能影响部分功能的正常使用。登录器内置的更新模块会记录版本号与更新结果,不涉及个人身份信息。
四、第三方数据共享政策
我们仅在以下四种情形下与第三方共享数据:
- 支付渠道:为完成充值,需向微信支付、支付宝等渠道传输订单号与金额。这些渠道受其自身隐私政策约束。
- 云服务商:服务器托管于国内合规云平台,数据存储于其机房,我们与云服务商签署了数据处理协议。
- 法律要求:当司法机关、监管部门依法出具正式文件要求提供数据时,我们会在法律允许范围内配合。
- 你的明确授权:例如你主动参与某服主的推广活动并同意共享角色信息,我们才会向该服主提供。
除上述情形外,任何第三方(包括服主、广告商、数据公司)均无法从我们这里获取你的个人数据。若发现内部人员违规泄露,将立即解除劳动合同并追究法律责任。
五、你的权利:查看、修改、删除个人数据
根据相关法律法规,你对自己的个人数据享有以下权利:
- 查看权:登录后进入"账号中心—隐私管理",可查看我们持有的你的注册信息、充值记录、登录日志。
- 更正权:若发现邮箱、手机号等信息有误,可自行修改或联系客服协助。
- 删除权:发送邮件至 [email protected],注明账号与删除范围。我们会在 15 个工作日内处理,删除后账号将无法登录,充值记录因财务合规要求需保留 3 年。
- 撤回同意权:你可随时关闭营销邮件推送,不影响账号正常使用。
- 数据导出权:可申请导出账号基础信息与充值记录的 JSON 文件。
六、信息安全保障措施
我们采取多层防护措施保护数据安全:
- 传输加密:全站启用 HTTPS(TLS 1.2+),登录器与服务器通信使用自定义加密协议。
- 存储加密:密码使用 bcrypt 加盐哈希存储,支付相关字段使用 AES-256 加密。
- 访问控制:内部员工按最小权限原则分配数据访问权限,敏感操作需双人复核并留痕。
- 安全审计:每季度进行一次渗透测试与漏洞扫描,2025 年第二季度共修复中高危漏洞 7 个。
- 应急预案:若发生数据泄露,我们将在 72 小时内通过站内公告与邮件通知受影响用户,并上报监管部门。
七、政策更新通知机制与联系方式
本隐私说明可能因法律法规变化或服务调整而更新。更新时我们会在页面顶部标注新的"最后更新日期",重大变更(如新增数据共享对象、扩大收集范围)会通过站内弹窗与注册邮箱通知,通知期不少于 7 天。
如对本说明有任何疑问、投诉或数据请求,请联系:
- 隐私事务邮箱:[email protected]
- 数据保护负责人:[email protected]
- 邮寄地址:中国 · 某市某区某路 000 号 G-Gamers 大厦 12 层 法务与合规部
- 客服电话:400-000-0000(工作日 9:00—22:00)
我们承诺在收到你的请求后 15 个工作日内给出书面答复。若你对处理结果不满意,可向当地网信部门或消费者协会投诉。